BISNISSULAWESI.COM, MAKASSAR – Pemerintah Kota Makassar terus memperluas jangkauan layanan digital. Layanan online terintegrasi “Lontara+” kini sudah dapat diakses dalam versi website.
“Langkah ini menjadi bagian dari upaya memperluas jangkauan layanan publik berbasis digital agar lebih inklusif, mudah diakses, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat tanpa terkendala perangkat,” ungkap tim ahli Pemkot Makassar Bidang Percepatan Digitalisasi, Andi Gita Namira Patigana, Kamis (14/05/2026).
Ia menjelaskan, kehadiran versi website ini merupakan respons atas masukan masyarakat. “Lontara+ yang selama ini hanya dapat diakses melalui aplikasi yang harus diunduh, kini kami hadirkan akses melalui website agar lebih inklusif dan menjangkau lebih banyak pengguna,” jelasnya.
Seluruh fitur yang tersedia pada aplikasi juga dapat diakses melalui website, termasuk layanan pengaduan masyarakat. Tidak ada perbedaan fitur antara aplikasi dan website.
Hanya saja, terdapat perbedaan pada sistem notifikasi. Pada aplikasi mobile, pengguna dapat menerima notifikasi secara real-time, sementara pada versi website pengguna perlu membuka laman untuk melihat pembaruan layanan.
“Keunggulan aplikasi memang pada notifikasi yang bisa langsung diterima. Tapi dari sisi aksesibilitas, website jauh lebih mudah dijangkau oleh semua kalangan,” tambahnya.
Untuk dapat mengakses layanan, baik melalui aplikasi maupun website, masyarakat wajib login terlebih dahulu. Untuk memastikan validitas data pengguna serta meningkatkan akurasi pelaporan.
Editor: Bali Putra
