// ]]> -->
BISNISSULAWESI.COM, MAKASSAR – Saat ini persaingan hotel di Makassar sangat ketat. Makanya dibutuhkan inovasi layanan, agar dapat bersaing dengan para kompetitor.
Asst Director of Sales Favehotel Daeng Tompo, Nuryanti Amiruddin mengaku sangat terbantu dengan adanya aplikasi online travel agent (OTA) yang bisa diunduh di Play Store. Beberapa aplikasi yang ada smartphone miliknya diantaranya Traveloka dan Agoda.
“Dimana pun dan kapan pun saya bisa memonitoring harga, melalui beberapa aplikasi OTA di smartphone. Sehingga harga pun dapat saya ganti. Sama seperti kalau kita pesan tiket pesawat, harga beda-beda kan? Itu saya monitor 24 jam. Kalau okupansi bagus, harga pasti naik. Tapi kalau lagi turun, berarti hotel lagi sepi,” jelasnya.
Sebagai seorang leader di hotel, menurut Nuryanti, aplikasi OTA merupakan salah satu yang wajib dimiliki di smartphone. Apalagi di Favehotel Daeng Tompo, OTA mendominasi pemesanan kamar hingga 30% dari total akupansi.
***Nur Rachmat
