BISNIS SULAWESI, MAKASSAR – PT. Pertamina (Persero) terus mendekatkan diri dengan pelanggan. Setelah meluncurkan Pertamina Delivery Service (PDS) untuk layanan pesan antar LPG Bright Gas, kini Bahan Bakar Minyak (BBM) dan pelumas menjadi produk Pertamina yang bisa dipesan dengan mudah oleh masyarakat.
Masyarakat Sulawesi bisa memanfaatkan layanan PDS untuk produk BBM dan Pelumas mulai pekan ini. PDS untuk wilayah Sulawesi mencakup tiga Kota di Sulawesi Selatan, Makassar, Pare Pare dan Palopo dan dua kota di Sulawesi Utara, Manado dan Bitung. Sedangkan untuk Sulawesi Tenggara, Sulawesi Tengah, Sulawesi Barat dan Gorontalo masing-masing Kendari, Palu, Mamuju dan Gorontalo.
Produk BBM yang tersedia, Pertamax, Pertamax Turbo, Pertamina DEX dan Dexlite. Untuk LPG, konsumen bisa melakukan pembelian tabung dan isi ulang Bright Gas 5,5kg dan 12kg. Sedangkan produk pelumas, Fastron Gold, Fastron Techno, Fastron Diesel hingga Fastron Eco.
Unit Manager Communication & CSR Marketing Operation Region (MOR) VII PT Pertamina (Persero), Hatim Ilwan, menjelaskan, layanan delivery service untuk memudahkan konsumen untuk mendapatkan produk BBM, LPG maupun Pelumas dengan mudah dan tanpa perlu keluar rumah.
Layanan delivery service dibuka setiap hari agar masyarakat bisa membeli produk pertamina kapan saja. “Pemesanan akan diantar pada hari yang sama jika dilakukan sebelum pukul 17.00 WITA, namun jika di atas itu, pengiriman akan dilakukan hari berikutnya mulai pukul 08.00 – 20.00 WITA,” tutur Hatim.
Untuk kenyamanan dan keamanan, pada saat pengisian BBM, pihaknya mengingatkan konsumen untuk tetap memperhatikan aspek keselamatan seperti proses pengisian harus berada di ruang terbuka atau tidak dalam ruangan tertutup seperti basement maupun garasi. “Hal ini untuk menghindari konsentrasi uap tidak berkumpul di satu titik,” ujar Hatim.
Pembayaran tidak hanya tunai, juga bisa melalui aplikasi MyPertamina maupun voucher BBM. Selama pemesanan, handphone pemesan harus dalam keadaan aktif untuk menerima konfirmasi pesanan dari petugas atau operator.
Pertamina juga memastikan layanan PDS ini tetap memperhatikan upaya-upaya pencegahan penyebaran Covid-19 diantaranya dengan penyemprotan desinfektan terhadap produk serta seluruh petugas pengantar. “Selama pelanggan berkomunikasi dengan petugas pun tetap jaga jarak sesuai protokol pencegahan Covid 19 yang telah ditetapkan,” tutup Hatim.
Nur Rachmat