UTAMAKAN KUALITAS LAYANAN

248
I Gede Sujana General Manager Four Points by Sheraton Makassar

BISNISSULAWESI.COM, MAKASSAR —  Hotel Four Points by Sheraton Makassar mengenalkan General Manager (GM) barunya, I Gede Sujana. Ia menggantikan pejabat lama Lasta Arimbawa, yang pindah tugas ke Bali, sebagai GM di Sthala Ubud Bali masih properti dari Marriot International.

Sebelumnya I Gede Sujana menjabat sebagai GM di Sheraton Grand salah satu group dari Marriott International juga. “Saya sudah 10 tahun berkarir di Group Marriott,” ujarnya.
I Gede Sujana mengatakan, sudah lama berkecimpung di bisnis perhotelan, tepatnya 22 tahun. “Saya mulai dari tahun 1996, saya sebelumnya di Hotel Sheraton Grand Jakarta Gandaria City, pernah di Four Seasons, pernah juga di Double You Bali,” ungkapnya.

Lanjutnya, memutuskan menjabat sebagai GM baru sejak 9 Juli 2018 mendatang. Laki-laki asli Bali mengaku akan melanjutkan program dari GM Four Point by Sheraton sebelumnya.
Di bawah kepemimpinannya, ia akan lebih menonjolkan kualitas layanan dan produk dari hotel ini. Berbagai program yang akan lebih menarik telah dikemas dalam event-event yang luar biasa.

“Pasti ada program-program khusus yang kita akan kaitkan dengan MICE activity promotion. Makassar sangat kaya dengan budaya dari masing-masing daerahnya yang bisa kita jadikan package untuk jadi daya tarik wisatawan,” jelasnya.

Diakui I Gede Sujana, yang utama ditingkatkan bukan hanya service pelayanan saja, tapi juga baik brand, fasilitas kamar maupun menu food and beverage. Sementara untuk program, event-event dari Four Point sebelumnya akan tetap rutin digelar, bahkan akan lebih ditingkatkan lagi.

Mantan GM Four Seasons ini berharap, bisa meningkatkan kualitas service dan juga produk Food and Beverage (F&B) yang sudah ada di Four Points selama ini. Selain itu, pihaknya juga akan bersikap terbuka dan selalu merangkul serta menjalin kerjasama dengan para awak media.

Baca Juga :   Utamakan Kepuasan Pelanggan

I Gede Sujana berkomitmen untuk bekerja di Four Point dalam jangka waktu yang lama. “Saya punya komitmen, bekerja di Four Point ini dalam jangka waktu tidak pendek. Saya ingin berkarir, meningkatkan kualitas di Makassar, menjalin kerja sama dengan government ataupun swasta serta meningkatkan SDM karyawan,” tuturnya./Nur Rachmat