BISNISSULAWESI.COM, BONE – Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi terus memperkuat pembinaan dan pengawasan terhadap penyaluran BBM subsidi untuk memastikan energi bersubsidi tersalurkan tepat sasaran serta memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat.
Sales Branch Manager II Fuel Sulselbar Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Muhammad Ridho Hasbullah, menjelaskan, pembinaan salah satunya dilakukan kepada SPBU di Kabupaten Bone.
Dikatakan, pembinaan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Pertamina dalam meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memastikan penyaluran BBM subsidi berjalan sesuai ketentuan yang berlaku.
“Pembinaan kepada lembaga penyalur merupakan bentuk komitmen Pertamina dalam menjaga ketepatan penyaluran BBM subsidi serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kami terus memantau seluruh lembaga penyalur agar menjalankan operasional sesuai ketentuan sehingga BBM subsidi dapat diterima oleh masyarakat yang memang berhak,” ujar Ridho.
Ridho menambahkan, Pertamina akan terus melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala terhadap pelaksanaan penyaluran BBM subsidi di lapangan. Langkah tersebut dilakukan untuk menjaga kelancaran distribusi sekaligus memastikan subsidi yang diberikan pemerintah dapat dimanfaatkan oleh masyarakat sesuai peruntukannya.
Sementara itu, Area Manager Communication, Relations, & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto, menegaskan, Pertamina berkomitmen menjaga disiplin operasional di seluruh lembaga penyalur melalui pembinaan dan pengawasan yang berkesinambungan.
“Pertamina terus melakukan pembinaan dan monitoring kepada seluruh lembaga penyalur agar pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik serta proses penyaluran BBM subsidi dilaksanakan sesuai ketentuan yang berlaku. Upaya ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk menjaga kenyamanan pelanggan sekaligus memastikan subsidi pemerintah dapat tersalurkan secara tepat sasaran,” jelas Lilik.
Pertamina juga mengajak masyarakat untuk bersama-sama mendukung penyaluran BBM subsidi yang tepat sasaran dengan mematuhi ketentuan yang berlaku serta menyampaikan informasi apabila menemukan kendala dalam proses penyaluran.Apabila masyarakat membutuhkan informasi maupun menyampaikan masukan terkait layanan BBM, Lilik meminta masyarakat langsung menghubungi Pertamina Contact Center (PCC) 135. Setiap informasi yang diterima akan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku.
*/Editor: Bali Putra
