BISNISSULAWESI.COM, MAKASSAR – Menghadapi puncak arus balik yang diproyeksi hari ini, Sabtu (28/03/2026), pihak Bandara Internasional Sultan Hasanuddin menyatakan keyakinan bahwa semua akan berjalan dengan aman dan lancar. Pasalnya, pihak bandara telah menyiapkan operasional dengan penguatan pada sisi personel dan optimalisasi fasilitas.
“Pada prinsipnya kami telah menyiapkan operasional sejak awal periode Posko Angkutan Lebaran 2026, dengan penguatan pada sisi personel dan optimalisasi fasilitas,” ujar Branch Communication & CSR Department Head Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Fascal Ramadhan, Sabtu (28/03/2026).
Dikatakan, Bandara Internasional Sultan Hasanuddin menyiagakan total 1.254 personel, yang terdiri dari 1.239 personel internal dan 15 personel eksternal. Seluruh personel ini tersebar di berbagai fungsi layanan, seperti operasional, keamanan (Avsec), ARFF, customer service, hingga petugas landside dan airside, dengan pengaturan jadwal dinas disesuaikan untuk mengantisipasi lonjakan penumpang di jam sibuk.
“Sementara dari sisi fasilitas, kami memastikan seluruh fasilitas utama beroperasi optimal, diantaranya 96 check-in counter dengan 42 yang aktif operasional, 12 self check-in unit, 10 conveyor belt, 1.300 trolley, dan 4 unit buggy car dengan 1 unit tambahan untuk mendukung layanan,” jelas Fascal.
Selain itu, pihaknya juga menambah dukungan fasilitas keamanan seperti X-ray dan CCTV.
Selain fasilitas reguler, selama periode posko lebaran 2026, Fascal mengatakan pihaknya juga menyiapkan berbagai fasilitas tambahan dan peningkatan layanan, seperti posko terpadu bersama stakeholder di area kedatangan sebagai pusat koordinasi dan monitoring, kids zone atau ruang bermain anak, yang cukup banyak dimanfaatkan oleh penumpang keluarga.
Cozy zone atau rest area sebagai ruang tunggu tambahan, layanan special need services, termasuk kursi roda dan bantuan penumpang prioritas, serta optimalisasi layanan customer service di titik-titik strategis
“Tidak itu saja, kami juga menghadirkan berbagai kegiatan tematik Ramadan dan Lebaran untuk meningkatkan pengalaman penumpang, seperti live music religi dan hiburan di area ruang tunggu, photo booth bertema Ramadan-Lebaran, pembagian takjil, pembagian hampers kepada penumpang, serta aktivasi parade lebaran yang menghadirkan suasana meriah di bandara,” tambahnya.
Pada puncak arus balik hari ini, diperkirakan arus penumpang mencapai 39.033 orang.
Sementara itu, data lalu lintas udara posko angkutan lebaran 2026 Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Jumat (27 /03/2026), mencatat sebanyak 36.408 penumpang dengan 258 penerbangan.
Sedangkan secara akumulatif 13 – 27 Maret 2026, tercatat total 3.694 pergerakan pesawat dengan 484.551 penumpang. Sebanyak 469.997 penumpang dengan 3.609 penerbangan domestik dan 14.554 penumpang dengan 85 penerbangan internasional. Sepanjang periode tersebut, terdapat 75 penerbangan tambahan.
Rute tersibuk, konsisten dari awal yakni Jakarta, Surabaya, dan Kendari.
Bali Putra
