BISNISSULAWESI.COM, MAKASSAR – PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 menggelar pelatihan standardisasi dan digitalisasi layanan tambat, Selasa (02/02/2026).
Pelatihan diikuti insan Pelindo Regional 4 yang terlibat langsung dalam operasional layanan tambat di Pelabuhan. Kegiatan ini merupakan komitmen berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas layanan kepelabuhanan untuk memperkuat pemahaman serta penyelarasan standar layanan tambat terintegrasi dengan sistem digital.
Sejalan dengan agenda transformasi Pelindo menuju Pelabuhan modern, efisien, dan berdaya saing.
“Digitalisasi layanan diharapkan mampu menciptakan proses kerja yang lebih transparan, cepat, dan akuntabel, sekaligus meningkatkan kepuasan pengguna jasa,” ungkap Division Head Operasi Pelindo Regional 4, Yusida M. Palesang.
Ia menyebutkan, layanan tambat merupakan salah satu elemen krusial dalam rantai layanan kepelabuhanan. Standardisasi dibarengi pemanfaatan teknologi digital, memberikan kepastian layanan serta meminimalkan potensi perbedaan interpretasi di lapangan.
“Layanan tambat, titik awal dari seluruh proses pelayanan kapal di pelabuhan. Adanya standardisasi jelas dan sistem digital terintegrasi, kami dapat memastikan pelayanan berjalan lebih tertib, terukur, dan efisien,” jelas Yusida.
Sementara itu, Division Head Pelayanan SDM dan Umum Pelindo Regional 4, Rinto Saiful, mengatakan, peningkatan kompetensi sumber daya manusia merupakan kunci utama dalam menyukseskan transformasi digital di lingkungan perusahaan.
“Digitalisasi tidak akan berjalan optimal tanpa kesiapan SDM. Melalui pelatihan, kami ingin memastikan insan Pelindo memahami aspek teknis operasional sekaligus mampu beradaptasi dengan perubahan sistem dan pola kerja yang semakin digital,” jelas Rinto.
Dia menegaskan, Pelindo Regional 4 terus berkomitmen menghadirkan berbagai program pengembangan kompetensi yang relevan dengan kebutuhan organisasi dan tantangan industri kepelabuhanan ke depan. Dengan SDM yang unggul dan adaptif, Pelindo diharapkan mampu memberikan layanan terbaik sekaligus mendukung kelancaran arus logistik nasional.
Melalui Pelatihan standardisasi dan digitalisasi layanan tambat, Pelindo Regional 4 menegaskan langkah strategis memperkuat tata kelola layanan operasional modern, terstandar, dan berbasis digital. Upaya ini menjadi bagian transformasi berkelanjutan Pelindo, mewujudkan pelabuhan andal, berdaya saing, serta memberikan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan.
Editor: Bali Putra
