BISNISSULAWESI.COM, MAKASSAR – Dewasa ini dunia digital kian berkembang seiring perkembangan bisnis startup, khususnya di kota Makassar. Penggunaan digital memang kerap dilakukan untuk mempermudah suatu pekerjaan.
Sebuah inkubator bisnis yang berlokasi di Makassar, yang baru beberapa bulan beroperasi, menerapkan sebuah konsep penggunaan digital dalam melayani tamu. Untuk memudahkan waiters dan meningkatkan mutu pelayanan, pelayan di Urbanistbox dibekali aplikasi Ubox. Dalam aplikasi itu terdapat seluruh rincian menu dan harga. Sistem kerjanya terkoneksi antara waiters dengan tenant dan kasir.
“Kalau di foodcourt lain, biasanya melakukan pelayanan sendiri, bayar pesanan setelah itu antri untuk ambil pesanan. Kalau di Ubox kita utamakan pelayanan. Nah untuk itu waiters sudah disiapkan, pelanggan tinggal melakukan order, setelah itu pelayan akan mencatat di aplikasi dan diteruskan ke tenant yang menyiapkan menu,” ungkap Fajar selaku pengelola Urbanistbox. / Hasroni