// ]]> -->
BISNISSULAWESI.COM MAKASSAR – PT PLN (Persero) terus berupaya memberikan kemudahan bagi pelanggan, untuk mendapatkan akses layanannya. Termasuk layanan perubahan daya melalui aplikasi PLN Mobile.
Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN, Agung Murdifi menyebutkan, keberadaan PLN Mobile mendukung electrifying lifestyle, dengan memudahkan orang melakukan segala aktivitas dengan menggunakan listrik.
Masyarakat yang ingin tambah daya, dan mengajukan pemasangan listrik saat ini, bisa langsung mengajukannya lewat aplikasi PLN Mobile, yang telah terinstal pada smartphone pelanggan.
“Prosesnya juga cepat, pelanggan tak perlu lagi datang ke kantor PLN. Petugas PLN akan langsung memproses permintaan layanan ke rumah pelanggan,” ujar Agung.
Dalam melakukan tambah daya melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan tidak perlu khawatir dengan tarif listrik/kWh. Karena tarif listrik daya 1.300 VA non subsidi hingga 200.000 VA adalah sama, yaitu Rp 1.444,70/kWh.
“Jadi pelanggan dapat melakukan tambah daya sesuai kebutuhan, tanpa perlu takut tarif akan lebih mahal. Sehingga aktivitas sehari-hari pun dapat berjalan lancar tanpa adanya rasa takut listrik akan turun,” imbuhnya.
Ditambahkan Agung, dalam waktu dekat PLN akan mengalihkan layanan perubahan daya dari situs resmi layanan pln.co.id ke aplikasi PLN Mobile. Dengan semakin lengkapnya fitur layanan yang disematkan dalam PLN Mobile, diharapkan pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih mudah, nyaman dan cepat.
“Sebagai contoh, di PLN Mobile pelanggan tidak perlu mengisi alamat lengkap. Cukup menandai titik lokasi yang ada di peta dalam aplikasi, otomatis alamat lengkap terisi,” jelas Agung.
Apalagi saat ini menurutnya, PLN sedang mengadakan promosi Program Tambah Daya “Nyaman Kompor Induksi” sampai dengan 31 Maret 2022.
Tercatat di minggu pertama Maret 2022, di wilayah kerja PLN Unit Induk Wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, dan Sulawesi Barat (UIW Sulselrabar) sendiri sudah ada 5.421 pelanggan yang menggunakan promo tersebut, hanya dengan biaya Rp. 150.000, dengan syarat membeli dahulu kompor induksi.
Nur Rachmat
