BISNIS SULAWESI, MAKASSAR – Menjalankan komitmen untuk memberikan kemudahan, rasa aman, dan nyaman bagi pelanggan setianya, Kalla Toyota sukses menggelar Fleet Customer Gathering (23/08).
Kegiatan ini tak hanya menjadi wadah bersilaturahmi, namun juga sebagai bentuk apresiasi Kalla Toyota kepada pelanggan setia, yang terus menjadi mitra terbaik Kalla Toyota selama ini.
Berlangsung di Lotus Ballroom Four Points Hotel Makassar, Fleet Customer Gathering ini dihadiri oleh pelanggan yang secara konsisten melakukan pembelian kendaraan Toyota, baik kendaraan penumpang dan kendaraan komersial secara berulang. Fleet Customer Kalla Toyota sendiri terdiri dari pemerintah daerah, perusahaan swasta, universitas, dan yayasan yang tersebar di area penjualan Kalla Toyota yang berasal dari wilayah Sulsel, Sulbar dan Sulteng.
Marketing Manager Kalla Toyota Aswan Amiruddin mengungkapkan, bahwa kegiatan ini rutin digelar setiap tahun untuk memberikan apresiasi lebih kepada pelanggan yang menjadikan Kalla Toyota dealer terpercaya untuk membeli unit Toyota unggulan. “Kegiatan ini merupakan momen untuk menjalin hubungan yang lebih baik lagi dengan pelanggan. Serta memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk memilki kendaraan Toyota dengan benefit spesial,” ungkap Aswan Amiruddin.
Robby Wijaya selaku Chief Operator Officer Kalla Toyota dalam sambutannya memaparkan, Kalla Toyota mendapatkan rapor baik penjualan, dengan memimpin market share hingga 32,9%. Prestasi ini tidak lepas dari peran serta dukungan dari pelanggan setia terutama Fleet Customer.
Kepuasan pelanggan merupakan landasan dan tujuan bagi Kalla Toyota, untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Hadir memberikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan adalah prioritas Kalla Toyota.
“Untuk itu, Kalla Toyota hadir memberikan fasilitas coaching clinic pemeliharaan unit kepada teknisi perusahaan-perusahaan yang menjadi fleet customer Kalla Toyota. Teknisi akan diberikan pelatihan pemeliharaan yang bersertifikasi,” ungkap Robby Wijaya.
Fleet Customer Gathering kali ini juga dimeriahkan dengan berbagai hadiah menarik melalui doorprize. Sepuluh top ten fleet customer yang melakukan pembelian unit terbanyak juga diapresiasi dengan trip liburan ke Bangkok, Thailand. Pelanggan juga dihibur oleh penampilan Jad N Sugy dan guest star stand up comedian Pandji Pragiwaksono.
Nur Rachmat